Termos de Uso
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Ao contratar ou usar a plataforma, você concorda com estas condições. Leia com atenção, em especial as seções sobre responsabilidade, cancelamento e limites do serviço.
1. Quem somos
A plataforma ProfitBid360 é fornecida pela Fast Compras Assessoria Empresarial LTDA, CNPJ 06.332.719/0001-06, sede na Rua Isidoro Tressi, 502/501, Porto Alegre/RS, adiante "ProfitBid360" ou "nós".
2. Definições
- Conta: o espaço de trabalho contratado, com seus imóveis, lançamentos e documentos.
- Titular: a pessoa que contrata o plano e responde pela conta. Cada conta tem um titular.
- Usuário Free: pessoa convidada pelo titular, sem custo adicional, que visualiza informações e assina contratos, sem poder alterar dados.
- Usuário Premium: pessoa que contrata um plano ou o acesso Premium avulso e pode cadastrar imóveis, registrar lançamentos e enviar documentos. Quando participa de imóveis na conta de outro titular, registra lançamentos nos imóveis em que é cotista, mas não altera participações nem confirma vendas em conta alheia.
- Sócio cotista: pessoa com participação econômica no imóvel, cadastrada na plataforma.
- Imóvel ativo, vendido e baixado: estágios do ciclo de vida do imóvel na plataforma, relevantes para o limite do plano.
3. O que a plataforma faz
A ProfitBid360 é um software de gestão financeira, documental e operacional de imóveis adquiridos em leilão e operados em sociedade. Ela registra, organiza, calcula rateios com base nas participações informadas e centraliza documentos.
4. O que a plataforma não é
Esta seção é a mais importante destes Termos.
Não somos escritório de contabilidade. A plataforma organiza informação financeira, mas não substitui contador. A apuração e o recolhimento de tributos são de responsabilidade exclusiva do usuário.
Não somos escritório de advocacia. Os modelos de documento oferecidos são apoio operacional e não constituem aconselhamento jurídico. A validade de qualquer contrato depende do caso concreto e deve ser verificada por profissional habilitado.
Não somos consultoria de investimento. Não recomendamos imóveis, não avaliamos oportunidades de leilão e não opinamos sobre a viabilidade de nenhuma operação.
Não participamos do leilão nem da transação. Não somos leiloeiro, corretor, intermediário ou parte em qualquer negócio que você realize. A plataforma registra o que aconteceu; ela não faz acontecer.
Os cálculos dependem do que você informa. Rateios, saldos e resultados são produzidos a partir dos dados e percentuais que você cadastra. Conferir esses dados é sua responsabilidade.
5. Cadastro e conta
Você precisa ser maior de 18 anos e fornecer informações verdadeiras. A senha é pessoal e intransferível, e você responde pelo que for feito com as suas credenciais. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso indevido.
6. Planos e limite de uso
| Plano | Preço mensal | Limite de imóveis |
|---|---|---|
| Starter | R$ 249,00 | 10 |
| Pro | R$ 424,00 | 40 |
| Expert | R$ 799,00 | 100 |
| Enterprise | sob consulta | ilimitado |
O único limite entre os planos é o número de imóveis. Contratos digitais, leitura automática de documentos, relatórios e Usuários Free são ilimitados e iguais em todos eles.
O upgrade de um Usuário Free para Usuário Premium, sem franquia de imóveis, custa R$ 99,00 por mês por usuário.
Contam para o limite os imóveis ativos e vendidos. Imóveis baixados não contam. Ao atingir o limite, o cadastro de novos imóveis é bloqueado até que haja upgrade ou baixa — nenhum dado é apagado.
Uso justo: a plataforma é destinada à gestão da operação do próprio contratante. É vedado revender o acesso, compartilhar credenciais com terceiros fora da conta ou utilizar a plataforma para gerir carteiras de clientes de forma profissional sem contratação adequada.
7. Contratação, preço e cobrança
A contratação é feita no site, com pagamento processado por operadora especializada. A cobrança ocorre no ato da contratação e se repete a cada ciclo, na mesma data, enquanto a assinatura estiver ativa.
Alteração de preço: mudanças na tabela valem apenas para novas contratações. Quem já é cliente mantém o valor contratado enquanto a assinatura permanecer ativa e ininterrupta.
Oferta Founder: desconto de 30% sobre o preço mensal, mantido em todas as renovações, limitado às primeiras 20 contas que confirmarem pagamento. A vaga é consumida na confirmação do pagamento, não no início do checkout. Aplicável aos planos Starter, Pro e Expert.
8. Cancelamento e reembolso
8.1 Arrependimento em 7 dias
Em até 7 dias corridos da primeira contratação, você pode cancelar e receber reembolso integral, sem precisar justificar, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso o encerramento é imediato e o acesso é bloqueado na hora.
8.2 Cancelamento comum
Passados os 7 dias, o titular pode cancelar a qualquer momento pela própria tela do plano. O efeito é o seguinte:
- A recorrência é encerrada e nenhuma nova cobrança é gerada.
- O acesso continua normal até o fim do ciclo já pago. Não há devolução proporcional.
- Até lá, o cancelamento pode ser revertido sem nova contratação e sem perda das condições contratadas, inclusive o desconto Founder.
- Ao fim do ciclo, o acesso é bloqueado para todos os usuários da conta.
- Os dados não são apagados e seguem os prazos de guarda da Política de Privacidade.
No plano anual, o cancelamento encerra a renovação e o acesso permanece até o fim do período contratado.
8.3 Mudança de plano
Upgrade vale imediatamente, com cobrança proporcional ao restante do ciclo. Downgrade passa a valer no início do ciclo seguinte. Se o plano menor tiver limite abaixo do uso atual, o cadastro de novos imóveis fica bloqueado, mas nada é excluído.
8.4 Falta de pagamento
Se uma cobrança falhar, tentamos novamente e avisamos por e-mail. Durante esse período, o acesso passa a ser somente leitura. Persistindo a falta de pagamento, a assinatura é encerrada e o acesso bloqueado, com os dados preservados.
9. Conteúdo, dados e propriedade
Os dados, documentos e informações que você insere continuam sendo seus. Não reivindicamos propriedade sobre eles e não os usamos para outra finalidade que não a de operar o serviço para você.
Você nos concede apenas a autorização técnica necessária para armazenar, processar e exibir esse conteúdo dentro da plataforma — inclusive o processamento automatizado de documentos para extração de dados, descrito na Política de Privacidade.
O software, a marca, o design e a documentação da ProfitBid360 são nossos e não podem ser copiados, modificados ou redistribuídos.
Podemos usar dados agregados e anonimizados, que não identificam você nem sua operação, para melhorar o produto e produzir estatísticas de mercado.
10. O que você se compromete a não fazer
Usar a plataforma para atividade ilícita, inserir dados de terceiros sem base legal, tentar burlar limites do plano, acessar áreas não autorizadas, realizar engenharia reversa, sobrecarregar a infraestrutura de forma automatizada ou compartilhar credenciais com quem não integra a sua conta.
11. Disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas o serviço pode ser interrompido para manutenção programada, avisada com antecedência sempre que possível, ou por falha de fornecedores de infraestrutura fora do nosso controle.
Os prazos de resposta do suporte por plano estão descritos na página de Segurança.
12. Suspensão e encerramento por nossa iniciativa
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de falta de pagamento, violação destes Termos, suspeita fundada de fraude ou determinação judicial. Sempre que a situação permitir, avisamos antes e damos prazo para regularização.
13. Limitação de responsabilidade
Não respondemos por prejuízo decorrente de decisão de investimento tomada pelo usuário, de erro nos dados por ele inseridos, de descumprimento de obrigação fiscal ou legal que seja de sua responsabilidade, ou de indisponibilidade causada por terceiros. Nossa responsabilidade, nas hipóteses em que existir, fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao evento.
Nada nesta seção afasta direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.
14. Alterações destes Termos
Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e no aplicativo com pelo menos 15 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes da entrada em vigor.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.
16. Contato
Para qualquer assunto relativo a estes Termos, use o formulário de contato.
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